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搬进新家之后,物业经理把我拉进了小区的业主微信群。 她在群里@所有人发出通知:【本周内,所有业主必须一次性缴纳未来十年的物业费,以及节假日物业人员的加班费、辛劳费和礼品开销。】 【每户最低五万元,逾期未缴请自负后果。】 更过分的是,她还发来了长达三千字的业主管理规定,每一条都严格要求业主。 我气得冷哼一声,直接在群里反驳:【如果我不交呢?】 我本以为,群里其他业主会和我一样,站出来质疑物业的乱收费。 毕竟,提前收取未来十年物业费,这做法实在太离谱。 更别提那三千多字的管理条例,弄得好像物业才是房屋的真正主人一样。 没想到,群里竟然有人支持物业的决定,甚至还帮着物业讥讽我。 赵春芬说:【我觉得管家提出的方案挺好,提前把钱交清,平时多给保安一点关心,他们也能更用心地为我们服务。】 刘大明接着说:【就是啊,现在谁家拿不出五万?没必要为了这点小钱动不动就闹别扭。】 娟姐也附和:【没啥问题,交十年就十年,姐姐我不缺这点钱。】 赵春芬还补充:【这可是高档小区,难道还有人连物业费都交不起吗?房子是自己买的吧?】 陈强则逗趣地说:【美女,要不你做我女朋友,物业费我帮你出。】 看到业主群里几乎一边倒的支持声,物业管家刘艳立刻跳出来反击我。 看来还是有很多业主明白道理,真心感谢大家的理解和支持! 其实没必要为了这点小钱,忽略了自身的居住体验。 过于计较那些琐碎的小节的人,往往生活得不会太幸福! 立刻有人跟着附和起来,娟姐说:说得没错,我花钱一向不拘小节! 看到这里,我只觉得莫名其妙。 因为不愿意提前缴纳十年的物业费,就被扣上斤斤计较的帽子? 算了吧,别拿这些话来心理操控我了。 你们物业只会收钱不办事,之前楼道堆满垃圾,我投诉了整整一周都没人管。 还有,我拿钥匙时已经交了一年的物业费,怎么又要求我提前交十年,这到底是为什么? 这时隔壁邻居也发声了,赵蕊说:我觉得预交十年物业费根本不合理。 别的小区都是按年缴纳,哪怕预缴也是业主自愿为主。 更过分的是,我刚翻了小区管理手册,里面居然规定晚上十点之前必须回家,超时还得给保安五十元开门费? 我无奈地翻了个白眼,手机上连发几条信息。 收了我们的钱,还想对我们指手画脚? 业主几点回家难不成还关你们物业的事了? 赵春芬回应道:我们这里是高档小区,肯定和普通小区不一样啊。 刘大明说:某些人连物业费都付不起,还怎么住得起房子? 干脆搬出去租房子得了。 这时,物业管家刘艳走出来解释道:预交十年物业费完全是业主自愿的选择。 她又补充说:我们做这种安排,也是为了能更好地为大家提供服务,毕竟这里可是高档住宅区。 紧接着,她在业主微信群里点名了几位业主:以下几位业主未作回应,请问你们是不打算预交十年的物业费吗? 被点到名的人都害怕尴尬,赶紧在群里表明态度。 钱丽丽回复说:刚才忙,没看到手机,我们是愿意交的。 王芳也说:我这边也愿意交。 看到这些回复,我简直无语到了极点。 刘艳怕我没注意,还专门在群里点了我的名:沈薇业主,目前群里只有您和赵蕊业主还没表示愿意缴费,您这边能再考虑一下吗? 我立刻给出了答复:不考虑。 我已经付了一年的物业费。 按规定,这一年里物业应该提供服务。 而且小区的管理规定也确实荒唐,快递和外卖禁止进入还算了,竟然还要管业主的作息时间。 我正准备在群里发问质疑,下一秒就被提示我已被踢出群聊。 物业竟然把业主踢出了群聊,这让我真是大开眼界。 想着马上冲到物业办公室去当面理论。 可我明天还有一场庭审必须出席。 只能强忍怒火。 等到明日工作结束后,再与他们好好算算这笔账。 谁料当天早晨,我一到车库,却发现我的车身上被划出一道长长的刮痕! 我的车位位于地下车库最深处。 旁边紧邻着安防门。 而车子被划的那一侧,压根儿不可能有车辆经过。 那条刮痕沿着车头直接划到车尾,无疑是人为故意的。 我顿时怒火中烧,直接冲到保安值班室。 我请求保安调出车库监控录像,查清到底是谁做的。 可是当我赶到保安室,保安一听我要查看监控,死活不肯配合他们。 “我们公司有规定,监控录像不能随便调取。” 我冷笑回应:“可是我的车是在车库被刮的,你们作为保安,有责任协助我找到肇事者!” 保安仍然重复那句死板的公司规定,像个机械录音一样。 我只得拿出手机,拨通了物业管家刘艳的电话。 我们小区里每栋楼都有专门的物业管家,当初入住时,她们承诺无微不至地帮住户解决所有问题。 接到电话后,半小时后刘艳才懒散地来到了保安室。 听完情况,她意味深长地看着我。 “业主,你这样做不值得。” “要是你早付了这十年的物业费,这种事情说不定根本不会发生。” 我心头猛地一紧,语气冰冷地问她,「你到底是什么意思?」 刘艳满脸轻蔑地说道:「你那车,看起来落地价也就二十来万,修起来也花不了多少钱。」 「这么点小事,自己去找保险公司理赔不就完了,何必折腾我们去调监控,真不知道你以为你开什么百万豪车呢。」 我听得简直无语至极。 没想到自己的低调,竟被人轻视到这种地步。 「你的意思是,因为我开的车不是什么豪车,被别人刮了车只能咽气?」 「那你们到底算是物业,还是一帮势力眼?」 「只要不预缴十年的费用,就不提供服务?那我之前交的那一年物业费算个什么?」 刘艳冷笑着回答:「你不会以为交了那么点钱,就能让我们听你的吧?」 我气得忍不住反驳:「我已经按时交了物业费。」 「眼下,我的车停在车库被刮,难道你们物业不该给我最基本的监控录像?」 「既然你不肯合作,那我就打电话问问你们物业经理!」 刘艳白了我一眼:「别费力气了。」 「我们经理天天事务繁忙,哪儿有闲工夫搭理你这些小事?」 「再说了,投诉信箱上写的电话号码是假的,经理根本不会接电话。」 连续拨打了好几通电话,结果竟然一个人都没接。 我眉头紧蹙。 当年我从耶鲁法学院毕业,归国后便创立了自己的律师事务所。 我们的胜诉率极高,事业引起了不少人的关注。 后来因符合人才引进政策,我享受到了购房优惠。 那时候,许多开发商纷纷向我抛出橄榄枝,邀请我选择他们的小区,用作宣传。 当时这个小区的物业经理多次向我承诺,这里的物业服务非常人性化,才让我最终决定在这里购房。 没想到,他们竟是这等模样! 我懒得和这帮人纠缠,直接掏出手机拨打了报警电话。 我倒要看看,他们是否敢当着警察的面如此无理! 等待警方到来的时候,我心生一计,偷偷开启了手机录像,以防记录下这些物业的恶劣态度,避免他们反咬一口。 见到警察后,刘艳的脸色顿时阴沉下来,尖锐地瞪了我一眼。 “就这么点小事,你还真报了警?” “非报警不可吗?” 我没理睬她,转而向警方详述了事情的经过。 警员听后,要求保安出示监控录像。 可刘艳和保安却吞吞吐吐,半天说不出个所以然,只得承认监控坏了,无法调取视频。 我根本不相信,立刻带着警察奔向车库查看监控视频。 结果,一看到监控情况,顿时吓了一跳。 物业安装在车库中的摄像头,竟然全部都是伪装品! 我的愤怒让全身微微颤抖。 「一年交了四千多的物业费,竟然用假摄像头来蒙混我们?」 看到我这副模样,刘艳急忙开始推卸责任。 「之前负责采购的员工图便宜,买到了次品摄像头,给您带来了困扰,实在抱歉。」 「我们今天马上会更换真正的设备。」 听她这番敷衍的话,我忍不住嘲笑。 一句图便宜,就想把所有责任全甩开? 「这次的事情,是你们物业监管不力造成的,我要求物业赔偿我车辆的维修和保养费用。」 听我这么说,那名年纪较大的保安立刻激动地冲我怒吼,指着我鼻子骂道:「你就是想敲诈物业!从我看,这车子是你自己撞坏的!」 我冷眼扫视他们,讥笑着说:「你们这话意思,是不打算赔偿了吧?」 车库里还有几位业主刚好停完车,看到我们争执,纷纷走过来询问情况。 经过我简单说明,才得知那位年长的女业主正是微信群里的赵春芬,而穿着名牌、一身高傲的女人,则是群里的娟姐。 平时赵春芬在群里特别帮腔刘艳,此刻见了她,也像母鸡护崽般拼命护着。 刘艳,你怎么了? 是不是有人欺负你了? 听到这话,刘艳立刻摆出一副可怜兮兮的模样。 这位业主的车被人刮花了,她偏说是我们物业的责任,非让我赔偿不可。 紧接着,旁边的保安小声嘟囔着:不交物业费还真够不要脸的,现在还想敲我们竹杠,故意找茬坑人吧。 这话一出口,赵春芬立马嚷嚷起来:原来你就是群里那个赖着不交物业费的人啊。 你就是打算骗钱吧? 我看这车根本就是你自己刮坏的! 而那个自称富婆的娟姐,则满脸轻蔑地打量着我:又不是什么豪车,真没钱修车的话,跟我说一声,我帮你修。 大白天的,凭什么让你们在这里欺负人? 有了那两个业主的撑腰,刘艳腰杆顿时挺得笔直。 她还狠狠地白了我一眼:现在这社会,可不是谁先报警谁就占理头的! 我冷冷撇了他们一眼,讥笑出声:看你们话里话外的意思,是不打算赔钱了吧。 随后,我当着警方的面,给他们讲了法律知识:根据《民法典》第九百四十二条的规定,物业服务方必须按照协议和物业的使用性质,妥善地维修、养护、清洁、绿化以及管理物业服务范围内业主共有的公共部分。 维护物业服务范围内的基本秩序,采取适当的措施保障业主的人身和财产安全。 现在正是因为你们物业安装的摄像头是伪造的,导致我无法查明真正的肇事者,理应由你们物业方面承担赔偿责任。 这句话一出,她们立刻陷入了沉默。 随后,我继续说道。 你们如果一味推诿责任,那我就将此事公之于众,让所有人都知道你们物业竟然用假的摄像头来欺骗业主! 那两位业主面面相觑,想为刘艳辩护。 但刘艳听到这话后,显得有些慌乱,连忙拉了拉她们的衣袖。 没过多久,她强挤出一丝笑容,态度立刻发生了180度的大转变,马上向我道歉。 沈小姐,这件事情其实是个误会,我们也没想装假摄像头,这都是之前那个采购环节的失误。 你看,我们也承认错误了,这事能不能就这么过去了? 赵春芬也跟着说。 刘艳已经道歉了,没有必要死撑吧? 这话让我忍不住想笑。 那你们的意思是,无论犯多大错,只要说句抱歉就能一笔勾销? 那这个世界上还要警察干什么? 我坚持要求他们赔偿我的损失。 最终,在警方介入协调后,刘艳无力继续反驳。 算了算了,这事我们服了。 你说赔多少,随便开个价吧! 我没多要,你们的保险单据我已经递给你们了。 你们只管按上面的金额打钱给我就行。 有警察在场,刘艳白了我好几眼,但也不敢多说什么。 钱一到账,我们签了和解协议。 刘艳脸色阴沉,满腹怨气:“碰上你这种业主,真是我倒霉透顶了!” 我收下钱,也冷冷吐槽:“物业服务做不好,你们以后还要不断遭罪!” 刘艳气得眼眶发红,而娟姐则在一旁劝慰:“算了算了,别理这种人,他们连钱都看得比命重要。” 赵春芬故意提高嗓门吼道,怕我没听见:“就当是用钱治病了吧。” 我心里清楚:“有些人连这点利益都不放过,怕是迟早要自食恶果。” 我只是淡然一笑。 转过身去,利用她们的逻辑反击她们。 “这么宽容,记得下次你们的车被刮擦了,可千万别记仇哦。” “否则,祸福自有安排。” 车库里的监控是假的。 幸亏我家门口安装了真正的摄像头,否则万一出事,理都讲不清楚! 刚走出电梯,便闻到一股刺鼻的酸臭味扑面而来。 定睛望去,发现有人故意把三大袋垃圾堆砌在我家门口! 那些垃圾袋里装着隔夜的饭菜和吃剩的西瓜皮。 菜汁甚至渗透出来,地面周围都是污迹。 我实在提也不是,不提也不是。 “谁把垃圾丢别人家门口?真是没脑子!” 我马上打电话给刘艳:“不知道是谁把垃圾扔我家门口了,麻烦你们派人过来清理一下。” 她缓缓走到我家门前,先是假装吃惊,接着捂住了鼻子,“哎哟,你家这垃圾都堆了几天了吧,太臭了!” “自己门口的垃圾不归我们物业管,麻烦你自己处理掉。” 说完,她跨过我家的门槛,敲了邻居家的门。 “赵蕊业主,这是您预交十年物业费的收据,请妥善保存。” 我一看门牌号,顿时想起,这隔壁就是之前在群里为我说话的赵蕊。 我原以为她会和我一道,携手抗争物业的种种不公。 没想到,她早已一笔脑袋地把所有物业费交了。 赵蕊察觉我投来的视线,便把我拉到一旁,轻声劝我。 “别再硬撑了,你还是把那十年的物业费补上吧,至少让自己以后活得舒服一点。” 刘艳听了她的话,忍不住连连称道:“人家这么有素质的业主,眼界不一样。” “可惜某些人,连份正经工作都没有,开着辆破车,竟穷得连物业费都凑不出来!” 赵蕊着急地向我频频使眼色:“物业跟大爷一样,我们可惹不起他们。” 我冷哼一声:“有什么好怕的?要真惹毛了我,一封投诉信直接砸到他们领导桌上!” 刘艳听后顿时兴奋,她两手叉腰,几乎提高嗓门怒吼:“投诉我?别闹了,我家物业经理正是我表哥远房亲戚呢。” “你尽管去投诉,看看他会不会理你。” 说完这话,她还一脚把垃圾踢向我家门口,“脏东西,臭气熏天!” “我劝你最好收敛点,不然今天被人丢垃圾,明天可能连水电都断了!” 看着这局势,我也明白了。 这些垃圾十有八九是物业故意报复我的手段。 好,好,既然你们这么玩,我可不能善罢甘休。 我要是没把你们物业投诉到关门倒闭,真对不起我做律师的身份! 等刘艳走后,赵蕊叹了口气说:“咱们先一起把楼道的垃圾处理了吧。” 要不然,垃圾堆放在这里,腾出来的空间充满难闻的气味,往来的人群怎能忍受得了。 她说着,弯下身子准备去提那几袋垃圾,我却拦住了她。 “赵蕊,这事情是物业应该管的,不是你我该操心的。” 赵蕊满脸无奈地说:“你叫沈薇吧?” “现在都这样了,我劝你别再计较这么多细节了。” “你知道吗,这些垃圾都是物业的保洁阿姨故意扔到你门口的!” 我心里清楚这点,还是忍不住追问:“他们到底图什么?” 我们小区的物业,不但收了钱却不履行职责,反而故意给业主添堵! 赵蕊叹了口气:“当然是因为你没交那十年的物业费。” “其实大家都明白预交十年物业费这回事挺让人不舒服……不过没办法。” “你要是不交,物业有的是手段整你……唉,多一事不如少一事,我劝你还是赶紧像我一样把钱补齐……” 我冷笑一声:“赵蕊,别动。是谁把垃圾扔给我的,谁就得自己清理干净!” 赵蕊瞥了我一眼,无奈地摇头。 “你还真以为自己了不起,谁会理你呢。” 我一句话也没说,直接打开门走进屋里。 紧接着,我把这个情况递交到了房管局。 你还真以为咱这物业有多威风,能让天下都听你的? 我倒想瞧瞧,到头来有没有相关部门敢出来整治,他们还能不能这么嚣张。 我在网上反映之后,处理的结果很快就送到了。 当天晚上,刘艳给我打了十几次电话,可我一个都没接。 十分钟之后,我门口传来了搬动垃圾的声音。 我一打开门,却发现那个保洁阿姨黑着脸在忙着清理堆放在我门前的垃圾。 刘艳站在一旁拿着手机录视频,声音软糯地对着屏幕说道:“领导,您瞧,我们已经处理完垃圾了,您尽管放心……” 我顺势提醒道:“垃圾清理完后,地多拖几遍,免得留点味儿。” 刘艳关了录像,气呼呼地瞪着我,说道:“沈薇,你是不是神经出了问题?这种小事根本不值得跑房管局去投诉。” 为什么不值当? 我的诉求根本没人理,再不向有关部门反映,这批物业估计真要飞上天去了。 其他业务部门图省事,不敢得罪物业怕添麻烦,但我可没那份担忧。 保洁阿姨清完垃圾,还忍不住骂了几句难听话。 刘艳见状,没好气地说:“你门口的垃圾都清干净了,你在网上的投诉是不是该撤销了?” 我靠在门框上,淡然望着她:“这垃圾是你们弄出来的,当然该由你们来清理。” “别装作是我给你们添麻烦似的。” 刘艳怒目而视了我好一会儿,终于不得不低声下气地说道:“沈小姐,这件事其实是个误会,那个清洁阿姨原本准备先把垃圾暂时放着,稍后会马上处理,谁知她年纪大了,忘了自己做过什么。” “我们了解了,确实犯了错,保证以后绝不会出现这种问题,您能不能大人大量,撤回投诉?” 我并不是那种钻牛角尖的人。 “你跟我说句对不起,我就马上撤销投诉。” 我这并没有占她半分便宜。 虽然物业已经把垃圾彻底清除了,可她还欠我一句道歉。 我原以为刘艳听了之后会继续为难我,没想到她竟然真跑到楼下,送来了一个大果篮。 “沈小姐,真是对不起,因我们工作疏忽,给您带来了不便。” 说完,她还深深地向我行了一个九十度鞠躬。 她的态度真诚诚恳,我便决定给她改正的机会。 于是,我在网上撤销了对物业的投诉。 邻居赵蕊悄悄地打开门缝,目睹了整个过程。 她看见门口的垃圾被清理干净后,朝我投来钦佩的目光。 “沈薇,你太厉害了,竟然让刘艳给你道歉。” 其实,并不是因为我有多么厉害,而完全是因为他们太过软弱,才让物业一步步得寸进尺。 经历了这件事之后,即使刘艳不会被开除,她也该有所收敛了。 我心安理得地安然入睡。 第二天还有个重大案件等着我处理,清晨我先把车开到4S店做维修,然后便投身于工作之中。 事务一办完,时间已经过了十一点。 没想到我刚把车开到小区门口,保安大爷却死活不同意让我进门。 他坐在保安亭里,带着冷酷的神情望着我说:“你违反了业主管理守则第十三条规定,晚上十点以后回家,需要交五十元开门费。” 又是那个荒唐的业主管理守则! 我当时气得忍不住笑出声,直接下车跟他理论。 “我在这个小区买了房子,还买了车位,居然连进门都不让,这算什么规矩?” 保安认出了我,冷笑着回应:“我们这是为了保障业主的安全,才设立这个门禁制度。” “你这么晚回家,谁知道你在外面做了什么事。” 我立马掏出手机,准备录下这段对峙的证据。 就在这时,一辆车刚从车库驶出。 车窗摇下,一名国字脸的男人满脸焦急地说道:“兄弟,麻烦帮忙开门!我孩子突然发烧昏迷了,必须马上送医院!” 孩子生病,这可是关系生命的紧急状况。 谁料那名保安竟然拿所谓的管理条例来做借口。 他挥了挥手,又重新开始背那一套:「业主管理规章里写得明明白白,晚上十点以后,任何人都不允许外出。」 那位男业主顿时火了,当即下车,指着保安脸怒吼道:「我儿子现在都快烧到四十度了,你他妈再跟我扯什么规矩?!」 「立刻把栏杆放开!」 保安却冷冷回应:「抱歉,我也是按照规定执行的。」 「超过十点之后想出去的话,必须交两百块罚款方可放行。」 「因为,是你们违规了。」 那男业主气得准备冲进保安室争吵,却见车内走出一名女子,紧紧抱着孩子,眼里满是泪水和焦急:「别吵了,孩子已经昏过去了,既然要两百块就给他吧。」 尽管腹中不满,男业主还是为了孩子忍气吞声,掏出钱包准备付款。 这时,我切断了录像,立刻伸手说道:「别给他钱!把孩子交给我,我马上开车送你们去医院!」 车库里的栏杆只能挡住车辆,却拦不住人。 孩子递过来后,两位大人轻轻一弯腰,轻松地从栏杆里钻了出来。 女人出来后,眼神里满是感激地看了我一眼:「真的谢谢你。」 我马上帮他们打开车门:「不客气,我就是看不得他们物业这种恶心的赚钱手段!」 看着这一幕,那个保安目瞪口呆,一时间竟说不出话来。 他赶紧打开了保安亭的门,从里面冲了出来。 “你们的罚款还没有交,不能离开这里!” 我毫不理会,猛踩油门,径直朝着附近医院的方向开去。 赶到医院后,医生详细检查了孩子的状况,郑重地对我们说:“孩子发烧很严重,还好你们及时送来了。” “如果再晚一点后果真是不堪设想。” 孩子的妈妈一听,顿时吓得瘫坐在椅子上,忍不住失声痛哭。 那位男业主不停对我表达感谢。 经过一番交流,我才知道这位男业主竟是群里为刘艳出头的刘大明。 他脸上满是羞愧:“起初,我还以为物业设立这些规矩是为业主好。” “没想到他们居然能够做出如此过分的事情!” 一夜过去,孩子退烧后,我又驾车送他们回到了小区。 但我车刚一靠边停稳,就看见小区门口聚集了许多人,大家一边吵闹一边争执不休。 “谁把车停在车库门口堵住了?我们还得上班呢,怎么出去?” “联系不上车主的话,就让拖车把车拖走!” 人声喧哗,喇叭此起彼伏,现场乱成了一锅粥。 刘艳是故意把那些业主都叫来了。 她轻轻一挥手,我们的车立即被人团团围住。 刘艳朝我们走过来,脸上带着淡淡的意味深长的笑容。 「这辆车属于哪位业主?」 刘大明站在车前,沉声回应:「这是我们的车,有什么问题?」 他这一开口立即点燃了众人的怒火。 「你算哪根葱?车挡在路上都敢理直气壮!」 「我看,干脆砸了他的车算了。」 刘艳举手示意众人安静,接着对刘大明说:「这位业主,因为您的车辆堵住了车库通道,给其他业主带来了极大不便。」 「您已经触犯了业主管理规则,我们将对您处以一千元的罚款。」 紧接着,她又转向我,冷声道:「沈小姐,昨晚是你煽动他们违背规定,同样要罚款五百。」 我带着冷笑质问:「凭什么要罚我?」 刘艳神情严肃且自以为是地说:「罚款是维持管理秩序的有效手段。所有罚金都会用于小区的改善建设。」 话音刚落,她脸上露出得意的笑容,甚至凑近对我低声说道:「沈薇,这次你们可是得罪了所有人,要是不乖乖交钱,别想轻易脱身。」 与此同时,周围的业主们也纷纷附和:「没错,违反规则的人就该被罚!」 现场还有人拿出手机开始录像,扬言要曝光我们有多无理取闹。 刘大明气得当场破口大骂:「我放你娘的狗屁!」 「昨晚我儿子高烧不退,可你们保安非但不让我们开车离开,甚至直接拦住了去路。」 「要不是沈薇及时帮了忙,恐怕我儿子现在还得在医院受苦躺着呢!」 然而,没人愿意相信他的说辞。 赵蕊悄悄地给我发了消息,告诉我今天一早,刘艳就在业主群里开始卖惨。 她指责我煽动其他业主拒绝配合物业,故意在小区里制造麻烦。 结果群里的业主们情绪激动,纷纷表示要站出来帮刘艳声讨我。 甚至已经着手组织业委会开会,准备讨论对我的处罚方案。 说完之后,赵蕊还劝我说:“沈薇,这次刘艳是借着别的业主的力量针对你。你要是不交那笔罚款,很可能他们会采取更激烈的手段。” 外面那些业主已经炸了,气得直喊要砸车。 我转头问车上的那两位业主:“你们愿意交罚款,息事宁人吗?” 那位抱着孩子的女士脸色铁青,愤怒地回应:“他们差点害了我儿子,还要我付罚款?我根本不会妥协,这就报警!” 既然他们这样,那我也顺势给认识的媒体记者打了电话。 既然刘艳想借舆论压我,那我就偏偏把事情弄大,到她根本无法控制的地步。 其实,刘艳确实很会装可怜,在这段时间,她表面对业主们说要缓和情绪,背地里却在添油加火。 最终,她竟然把焦点转移到我为什么晚上十一点多才回家这件事上。 赵春芬忍不住翻了个白眼,当着大家的面嘲讽说:“我看啊,某些人是做一些见不得人的勾当,才需要这么晚回来的。” “跟这种人住在同一个小区,真是丢脸。” 我没理会他们,当即关上车窗,瞬间把车里的音乐调到了最大声。 十分钟之后,我请来的媒体记者终于抵达现场。 刚刚下车,我便看到站在刘艳身旁的那名男子,竟然还打算对我施暴。 “就是你一直针对刘艳,欺负她,对吧?” 那男人质问道。 刘艳故作镇定地挡在前面,说:“陈强,别闹了,别跟她计较这些。” 我冷冷地瞥了陈强一眼,心里明白他就是那个陈强。 “动手攻击人可能会触犯故意伤害罪。” 我警告道。 “轻则罚款、拘留,重的话可能会被判三年以下有期徒刑。” “你确定非得动手不可?” 我的气势让陈强吓得退后了一步。 就在这时,媒体记者快步走到我面前,递上话筒:“您好,请问您就是拨打举报热线的沈女士吗?” “您好,您今天想反映什么问题?” 记者问道。 看到这种阵势,刘艳顿时慌乱,急忙上前试图阻止我:“沈薇,你到底想干什么?” 我想干什么? 我当然是想让所有人都见证他们物业的丑陋行为! 于是,我当着媒体记者的面,讲述了物业这段时间存在的荒唐行径。 从我刚进入群聊开始,物业管家刘艳就索要十年的物业费,到我的车被刮坏后,保安室竟然无法提供监控录像,更让我震惊的是,车库的监控全然是假装的。 紧接着就是昨晚十点以后,保安禁止进出的事情。 一开始,刘艳还摆出一副讨人怜惜的样子,试图装作可怜以博取同情。 她辩解道:“她说的根本不实,我们物业从未做过那种事,她这是在污蔑我们!” 赵春芬和娟姐也站出来替她说话。 “刘艳工作一向认真,绝不可能做出这种行为。” 但我有的不只是口头证词,我手里掌握了不少确凿的证据。 保洁阿姨身穿物业制服,竟然向我家门口扔垃圾,这件事确凿无疑。 保安态度极为嚣张,拒绝提供监控录像,结果我发现他们安装的所有视频监控全是假的,这同样是铁一般的事实。 更恶劣的是,昨晚他们拦住业主,不允许给孩子送去医院,还扬言要罚款,这件事确凿无疑。 气氛激烈时,刘大明带着妻儿也从车上下来了,直接和物业人员争吵起来。 “罚什么款?我看你们就是借机敛财!” 我顺势在媒体镜头前对物业提出质疑。 “根据我国《行政处罚法》的相关规定,行政处罚必须由具有行政处罚权的行政机关依法执行。” “你们物业公司不是行政机关,没有行政处罚权,凭什么向业主收罚款?” 当那些视频和录音被一一摆出来时,现场所有人瞬间陷入了沉默。 我真是无法理解,物业到底是为我们业主解决问题,还是专门来制造麻烦的! 我怒火中烧,狠狠地扫视着在场的每一个人。 赵春芬却依旧满眼敌意,对我恶语相向,竟然当众骂我小三:“刘艳都亲眼见着你跟我老公搅在一起,你还想否认?” 我根本不理会她,而是直接面对摄像机,向物业抛出了几个尖锐的问题。 “第一,物业一开始就要求业主预缴十年的物业费,这合情合理吗?” “第二,刘艳,你散布关于我的谣言,是代表你个人立场,还是物业公司的态度?” “第三,难道只要有人向你们物业提出批评,就一定会被报复?比如保洁有意往门口扔垃圾这种事?” 这三个问题,刘艳一个都没能回答上来。 可她竟然当着镜头,指着记者们扬言,禁止他们把视频公开。 我邀请来的媒体可是本地电视台的骨干,经历过各种风浪,根本不会被刘艳的威胁吓倒。 最终,我语气冰冷地说道:「针对这段时间物业的种种行为,我会依法维权。」 「至于你们散布针对我的虚假言论,我也已着手收集相关证据,将它们一并递交法院。」 当众多业主听完全部情况后,纷纷默默离开了现场。 连刘艳的追求者陈强,在得知我要追究责任时,也匆匆转身逃离了。 次日,电视台在黄金时段播出了这则新闻,瞬间引发了舆论的巨大轰动。 但我始料未及的是,这条新闻刚播出没多久,那个一直避而不见的物业经理终于主动来到了我家。 那时候,法院已经受理了案件,并把传票送到了物业办公室。 物业方面顿时惊慌失措,急忙与我取得联系。 最开始,竟是刘艳亲自拿着一叠钞票,走进了我的家门。 她刚踏进门,仍旧是一副傲慢的神态,几乎是把钱狠狠摔在了我面前的茶几上。 我冷静地问她:「这是什么意思?」 刘艳翻了个白眼,露出了她真实的嘴脸,讥讽地对我说:「沈薇,别再装傻了。」 「你东找西找媒体记者,揭露新闻,不就是想从我们这里讹点钱吗?」 「赶快把这些钱收下,撤回对我们的诉讼!」 我轻蔑地笑了一声。 那堆钱看上去,大约有两万元左右。 相比之下,还不到我处理一个案件所得的零头。 最气人的是,事情发展到这份上,刘艳竟然一点愧疚都没有,反而用一种极其不服输的眼神盯着我。 我淡然地说道:“这笔钱我绝不会收,案件我同样也不会撤销。” 刘艳立刻火冒三丈,她指着我的鼻子怒斥道:“沈薇,我劝你别不要脸到极点!” 话音刚落,门外传来一个男声。 “刘艳,你这话怎么说的?不是让你跟业主好好道歉吗?” 这个男子的声音我非常熟悉。 正是这个物业公司的经理,陈明生。 我们之前也见过一面,他当时还信誓旦旦地保证物业管理非常有人情味,我才最终选择了这个小区。 刘艳眼圈泛红,马上变换了一种撒娇的口吻说道:“表哥,是她故意找我麻烦!” 陈明生走进来的时候,没有看见我,语气里满是轻蔑:“怎么还谈不拢,是不是嫌这钱太少了——” 但当他看到屋内站着的是我时,脸上的笑容骤然凝固。 然而刘艳觉得自己有了靠山,语气也因此硬气了很多。 “喂,我们经理问你是不是觉得这钱给得太少了。” “你要觉得不够,那就自己开个价,不用装模作样的,你这种人,这辈子肯定没碰过这么多钱吧——” 陈明生立刻打断她:“别胡说!” 刘艳愣了一下,正想反驳,却见陈明生露出了笑容,快步走到我面前,“沈律师,怎么是你?” 紧接着,陈明生恶狠狠地责备刘艳,“你到底是怎么回事,脑子进水了?” “你知道面前这位是谁吗?她可是云城出了名的金牌律师,胜诉率高达百分之 99!” 刘艳被吓得呆住,“表哥,你是不是看错人了?她这种样子怎么可能是律师?” “哪有金牌律师开一辆不到二十万的破车?” 这句话一出口,陈明生的脸色彻底变了。 我无奈地冷笑了一声,“陈经理,我记得您之前还跟我说,你们的物业管理特别人性化,所有工作都是以服务业主为核心。” “结果你们员工却在这里摆出一副看人脸色的态度?” “就因为我开的车不豪华,就能对我这么傲慢?” 陈明生怒火中烧,毫不犹豫地抬手给了刘艳一记耳光。 刘艳的脸上突然多出五道清晰的手指印。 陈明生赶紧迎上来,急切地向我道歉:“沈律师,这绝对是个误会。” “我表妹之前不知道您的身份,才会对您有不敬之处。” “您能不能看在我们彼此熟悉的份上,考虑撤销诉讼?否则我们也不好向上级领导解释啊……” 我冷笑了一声。 “你的意思是,有些有身份的人能获得你们的尊重,而普通人就只能被你们冷眼旁观?” 陈明生显得手足无措。 “这真是误会重重。如果您能早点联系我,我一定会彻底调查这件事情。” 我立刻拆穿了他的谎言:“陈经理,我第一次被你们的人刁难时,就尝试过联系你。” “可你的电话一直处于占线状态,我根本打不通。” 陈明生被我一顿怼得哑口无言。 最终,我让他们拿着钱,滚出我的家门。 至于诉讼案,我绝对不会撤回。 等待开庭的这几天里,因我那条新闻的曝光,关于我和物业的纠纷再次引发热议。 凭借我这边坚实的证据链,局势完全掌控在我手中。 这一次,舆论毫无悬念地站在了我这一边,速度之快令人震惊。 小区里其他业主很快就知道了刘艳的真面目,甚至有人挖出了她与多个男业主关系非同一般。 正是因为这些纠葛,当初刘艳提出提前收十年物业费时,那些业主才勉强接受了这荒唐的要求。 看着网友们痛打她的视频,我这才恍然大悟。 此前刘艳散布我被包养当小三的谣言,除了想毁掉我的名誉,还想搬弄是非,陷害我,让那些男业主的妻子误以为我是那个第三者。 随着爆料一波接一波,甚至出现了一些不堪入目的照片,令全体业主震惊万分。 没想到,赵春芳的丈夫竟然也深陷于刘艳的情网之中! 消息传到赵春芬耳中,她立刻带着一帮人冲到小区门口,将刘艳一路拖到街边。 “我非要打死你这无耻的小三不可!” 她怒吼着。 “我还把你当作亲妹妹一般对待,送了你那么多名牌包包,到头来你竟然这样背叛我?” “趁我不在家,你和我丈夫之间到底做了些什么不要脸的事儿!” 小区门口人流如织,刘艳吓得连连求饶,狼狈不堪。 “春芬姐,求你听我说……让我解释一下……” 赵春芳怒气冲冲,命人将刘艳按住,随即毫不留情地朝她身上猛踢了数脚,将她踢得鲜血淋漓,伤痕累累。 “今天我非得打死你不可!” 许多路人见状,纷纷掏出手机录下了眼前的惨烈场面,随后将视频上传网络,事情迅速发酵,愈演愈烈。 刘艳的声誉已被彻底毁掉。 而我,默默地按下了报警电话,履行了一个公民应尽的责任。 最终,赵春芬因故意伤害被警方带到了派出所,并被拘留了十五天。 刘艳提出了伤情鉴定,鉴定结果显示为轻微伤。 为了避免留有犯罪记录,前几天那个还恨不得置刘艳于死地的赵春芬,竟然转变态度,恳求她给予谅解。 这一切真是令人感到讽刺。 不久之后,开庭的日子终于来了。 我带齐了所有证据,驾车赶往法院。 准备非常充分的我,轻松地赢得了这场诉讼。 物业公司所采取的行为,完全不符合行业规范。 经过彻底清查,该公司暴露出刘艳挪用公款的事实。 实际上,物业公司从来没有要求业主提前支付十年的物业费。 完全是刘艳自己擅自决定的。 她让业主们提前交了巨额的钱后,便和公司里几位同伙一起把这笔钱挪用去买股票了。 庭审中,刘艳忍不住哭诉着坦白了自己的罪行。 “最近不是股市行情特别好吗?” 她哽咽着说。 “我看到大家都赚得盆满钵满,自己心里也痒痒,就打算先拿出这笔钱去炒股,想着赚了钱再补上回去不就行了。” “可谁能料到,股市刚热没几天就开始暴跌了......” 最终,刘艳因职务侵占罪加上多项诽谤罪一并处罚,被判处有期徒刑十年。 法庭上,她哭得泪流满面,反复哀求法官能够网开一面,她说自己已经认识到了错误。 她未必是真的意识到自己的错误,但她肯定是害怕进监狱。 人总要对自己的行为承担起应有的责任。 与此同时,那家物业公司也被查出存在偷税漏税以及服务不合规等多种问题。 最终,营业执照被吊销,他们也将不再为我们小区服务。 消息传开后,许多预付了整整十年物业费的业主们纷纷要求退还预付款。 涉及的金额高达七位数,可这笔钱都被刘艳投进股市,亏得所剩无几。 物业公司一边推诿责任,一边暗中避免赔付。 小区业委会的代表气得无语,转而找到我求助。 那个自称富婆的娟姐更是泪流满面,哭着来到我面前。 “刘艳当时承诺过,赚钱了会分给我一部分,我才帮了她。” 谁能想到,她竟然赔得如此惨烈。 到了这个地步,娟姐已经无力再假装了,“我也是普通人家,拼命攒了这些年的一点积蓄,万一那些钱真的打了水漂,我简直就是一败涂地……” 其他业委会成员也一个个附和起来。 他们以住在同一个小区为由,纷纷请求我免费帮忙诉讼,要争回那笔钱。 我看着面前这些人,心里冷笑,毫不客气地回击:“娟姐,你这话倒是给了我启示。刘艳能够顺利拿到那笔钱,少不了你们这些业委会代表的帮腔掩护吧?” 这些业委会代表,都活跃在业主群里。 但当我最初提出反对的时候,没有一个人站在我这边,反倒全都帮着那家无良物业说话。 一听见这话,娟姐吓得一句话也说不出来。 可我心中的怒火却燃烧到了极点。 「你们明明清楚刘艳的操作存在违规,却偏偏要在群里帮她掩饰欺骗,如今落得如此结局,真是咎由自取!」 「说到法院那边,他们让我几天后去补交一些证据材料。」 「你们在业主群里发表的那些言论,我都准备仔细整理,递交给法庭!」 娟姐吓得呆若木鸡,整个人一阵摇晃,差点儿跌倒在地。 现场还有几位帮着刘艳实施职务侵占的业委会代表,却满脸愤懑反驳道:「沈薇,你这话什么意思?」 「我们之前确实被刘艳欺骗,才帮她做事,现在连我们自己的钱也被骗走了。」 你既然不愿意帮助我们,那就算了,竟然还想着举报我们? 你这人心肠也太狠毒了吧! 听到这些话,我忍不住冷笑出声。 “当你们支持刘艳肆意妄为的时候,难道就没想过自己有多恶劣吗?” “你们围堵我的车,还在网络上散布我是狐狸精的谣言,难道那时你们不觉得自己有多坏?” 如今,我不仅打算向法院提交证据,揭发他们的罪行,还要对他们对我名誉造成的损害依法追责。 我报警之后,警方迅速赶到小区,将所有涉案人员一一带走做笔录。 这起案件因影响极坏,涉及面广,目前仍在全面调查中。 凡是和无良物业同流合污的业委会代表,都必将受到严厉的法律制裁。 小区中剩下的那些业主,依然希望我能帮他们打官司,把钱讨回来。 于是,他们推选出我的邻居赵蕊做他们的代表,筹集了一笔律师费,打算请我出面协助他们打官司。 那天晚上,赵蕊便站在我家门口。 “沈薇,听说你是个名声很响的律师?” “你能不能帮帮我们,把那五万块钱给追回来?” 见我沉默不语,她连声保证:“沈薇,我们对刘艳的所作所为完全不了解,跟娟姐他们可不一样。” “大家都是同一个小区的,你就帮帮忙,好吗?” 听到这里,我只能苦笑摇头,“赵蕊,我没有义务替你们出头。” “而且,当初我顶着刘艳的时候,你们压根没人质疑过物业收费是否公道。” “你不是常说少管闲事才是明智吗?我看你们经济条件都不错,算了吧。” “再说了,我这边忙得不可开交,案子排得满满的,根本没空插手这些琐事。” 赵蕊听后,脸色忽青忽红,羞愧得难以言表。 一个月后,关于娟姐和那些业委会成员的裁决终于揭晓了。 他们不仅被判定诽谤污蔑,需要公开向我赔礼道歉,还得赔偿我精神损失费一笔。 听到这个结果后,娟姐多次打电话给我,想要和解并道歉。 但我一个电话也没接通。 陈强:美女,要不你做我女朋友,物业费我帮你付。 其他业主则认为,是因为娟姐他们激怒了我,才导致我不愿意为他们打官司。 他们一个接一个地在小区里提议,要把那些污蔑诽谤我的人赶出这里。 娟姐忍不住泪流满面,情绪激动地哭闹,而其他业主则愈发激烈地争吵起来。 一时间,整个小区变得混乱不堪,似乎完全失去了秩序。 我根本不想理会这一切,索性将房子挂牌出售,然后挑选了一套更适合自己的新居,选了个吉日搬了出去。 毕竟面对这样不负责任的物业和让人头疼的业主,我真的一点兴趣都没有。 新房买下后,物业的管家又邀请我进了一个群聊。 但幸运的是,她毕竟和刘艳截然不同。 【大家好,我是新上任的物业管家。建立这个群的目的是为了方便大家提出对小区建设的宝贵意见。】 【希望我们能为各位业主带来更优质的服务,让大家居住得更加舒心安心。】 期间,也有一位业主站出来想要表现自己。 我提议大家一起凑钱,准备一份礼物送给新的物业管家,借此表达我们的欢迎之情。 然而物业管家很快就婉拒了这份好意。 他说:“感谢这位业主,但为大家服务是我们的职责,大家和睦相处才是最重要的,礼物就不必了,公司有明确规定,禁止收受礼品。” 看到这一幕,我不禁感慨,终于遇见了一个靠谱的物业人员! |

